به گزارش ایرنا از صندوق بازنشستگی کشوری، این صندوق در اطلاعیه‌ای اعلام کرد که بر اساس گزارش‌های دریافتی از بازنشستگان، افرادی با استفاده از شماره‌های تلفن ثابت در تهران، استان زنجان و احتمالاً برخی استان‌های دیگر، با عنوان افزایش تعهدات بیمه تکمیلی درمان بازنشستگان تماس گرفته و درخواست پرداخت وجه یا مراجعه حضوری به نشانی‌های اعلامی از سوی خود را مطرح کرده‌اند.
صندوق بازنشستگی کشوری با تأکید بر اینکه هیچ‌گونه تماس تلفنی برای دریافت وجه بابت افزایش تعهدات بیمه تکمیلی درمان برقرار نمی‌کند، افزود: هیچ پرداختی به‌ صورت واریز وجه، کارت‌به‌کارت، مراجعه حضوری یا روش‌های مشابه برای بهره‌مندی از خدمات بیمه تکمیلی درمان وجود ندارد.
در این اطلاعیه آمده است: سرانه بیمه تکمیلی درمان صرفاً از طریق کسر از حقوق بیمه‌شده اصلی و در چارچوب فرآیند رسمی محاسبات حقوق انجام می‌شود و هرگونه درخواست پرداخت وجه خارج از این فرآیند، فاقد اعتبار است.
صندوق بازنشستگی کشوری همچنین تأکید کرد که چنین درخواست‌هایی مصداق سوءاستفاده و کلاهبرداری بوده و بازنشستگان باید از هرگونه پرداخت وجه یا ارائه اطلاعات شخصی به افراد ناشناس خودداری کنند.
در ادامه این اطلاعیه با اشاره به هم‌زمانی این تماس‌ها با مهلت ثبت درخواست‌های بازنشستگان برای افزایش یا کاهش تعداد افراد تحت پوشش بیمه تکمیلی درمان و نیز انتخاب طرح بیمه‌ای سال ۱۴۰۵، از بازنشستگان خواسته شده است صرفاً از طریق درگاه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری و اطلاعیه‌های رسمی منتشر شده از سوی این صندوق در رسانه‌های معتبر، امور مربوط به بیمه تکمیلی درمان را پیگیری کنند.