به گزارش خبرنگار ایرنا،‌ اکبر بهنام‌جو روز شنبه در مراسم گرامیداشت هفته روابط عمومی در دانشگاه فرهنگیان قم، افزود: در مقطع زمانی کنونی، نقش روابط عمومی‌ها در عبور از مشکلات و تقویت روحیه امید در جامعه بسیار مهم و اثرگذار است.
وی اضافه کرد: دشمن امروز همزمان جنگ اقتصادی و فرهنگی را علیه کشور دنبال می‌کند و همه مدیران و کارکنان دستگاه‌ها وظیفه دارند در این شرایط برای ایجاد آرامش و امید در جامعه تلاش کنند.
اطلاع‌رسانی هنرمندانه موجب افزایش امید در جامعه می‌شود
وی با اشاره به اهمیت جایگاه اطلاع‌رسانی در دستگاه‌های اجرایی، گفت: روابط عمومی‌ها با سازماندهی مناسب، تولید محتوای قوی و استفاده از هنر اطلاع‌رسانی می‌توانند خدمات و اقدامات دستگاه‌ها را به‌خوبی برای مردم تبیین و منعکس کنند.
بهنام‌جو ادامه داد: اگر خدمات و فعالیت‌های دستگاه‌ها به‌درستی اطلاع‌رسانی شود، مردم احساس خواهند کرد که سازمان‌ها زنده، فعال و در مسیر خدمت‌رسانی بهتر حرکت می‌کنند.
وی تاکید کرد: بخشی از مشکلات و نارضایتی‌ها ناشی از واقعیت‌های جامعه است که باید با برنامه‌ریزی، مدیریت و اطلاع‌رسانی صحیح، جامعه را در عبور از این شرایط همراه کرد.
مدیران به روابط عمومی‌ها نقش بیشتری بدهند
وی همچنین خواستار توجه بیشتر مدیران دستگاه‌ها به جایگاه روابط عمومی شد و افزود: مدیران باید مسوولان روابط عمومی را در جلسات و شوراهای اداری دعوت کنند تا این مجموعه‌ها بتوانند در فرآیند تصمیم‌سازی و تبیین اقدامات دستگاه‌ها نقش‌آفرینی بیشتری داشته باشند.
استاندار قم خاطرنشان کرد: بخشی از موفقیت روابط عمومی‌ها به حمایت سازمانی باز می‌گردد و بخش دیگر نیز وابسته به مهارت و توانمندی مدیران روابط عمومی است.
ضرورت ارتقای مهارت‌های حرفه‌ای روابط عمومی‌ها
وی با تاکید بر لزوم برگزاری دوره‌های آموزشی و مهارتی برای فعالان حوزه روابط عمومی، تصریح کرد: باید زمینه ارتقای توانمندی‌های حرفه‌ای روابط عمومی‌ها فراهم شود تا بتوان از ظرفیت رسانه‌ها، فضای مجازی و ابزارهای نوین اطلاع‌رسانی بهترین بهره را برد.
وی همچنین بر تعامل و همکاری بیشتر روابط عمومی‌ها با رسانه‌های استان تاکید کرد و گفت: هم‌افزایی میان رسانه‌ها و روابط عمومی‌ها می‌تواند به انعکاس بهتر خدمات و اقدامات دستگاه‌های اجرایی منجر شود.
تاکید بر نقش روابط عمومی‌ها در «ویترین» نظام
مدیر روابط عمومی استانداری قم نیز در این مراسم با گرامیداشت یاد و خاطره شهدای انقلاب اسلامی و شهدای خدمت، گفت: خدمت در قم به دلیل جایگاه ویژه این شهر، حساسیت و اهمیت مضاعفی دارد و مسوولان روابط عمومی باید نقش خود را در معرفی دستاوردهای نظام به‌خوبی ایفا کنند.
صادق چهرقانی با اشاره به فرمایش رهبر معظم انقلاب در سفر سال ۱۳۸۹ به قم مبنی بر اینکه «خدمت به قم، خدمت به آبروی جمهوری اسلامی ایران است»، افزود: قم ویترین جمهوری اسلامی محسوب می‌شود و همین موضوع، مسوولیت روابط عمومی‌ها را سنگین‌تر می‌کند.
روابط عمومی‌ها در تصمیم‌سازی‌ها دیده شوند
وی با بیان اینکه مسوولان روابط عمومی استان با درک این جایگاه، رسالت خود را به‌خوبی انجام می‌دهند، ادامه داد: یکی از گلایه‌های جدی فعالان این حوزه، دیده نشدن جایگاه روابط عمومی‌ها در ساختار اداری دستگاه‌هاست.
وی ادامه داد: از مدیران دستگاه‌های اجرایی استان می‌خواهیم همانند استاندار قم، مدیران روابط عمومی را در جلسات مهم و تصمیم‌سازی‌ها مشارکت دهند، چرا که روابط عمومی‌ها یکی از ارکان مهم مدیریت افکار عمومی و اطلاع‌رسانی هستند.
برگزاری آیین خانوادگی در حرم حضرت معصومه(س)
چهرقانی همچنین از برگزاری ویژه‌برنامه‌ای به مناسبت هفته روابط عمومی در حرم مطهر حضرت فاطمه معصومه(س) خبر داد و گفت: این برنامه عصر یکشنبه به‌صورت خانوادگی برگزار می‌شود و شامل ادای احترام به مقام شامخ شهدا، حضور در شبستان حضرت زهرا(س) و آیین غبارروبی حرم مطهر خواهد بود.
وی افزود: هدایای در نظر گرفته شده برای فعالان روابط عمومی استان نیز در این مراسم و در حضور خانواده‌های آنان اهدا خواهد شد.
در ادامه این مراسم، تعدادی از مدیران روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی قم نیز به بیان مسائل، مشکلات و دغدغه‌های حرفه‌ای خود پرداختند و خواستار تقویت جایگاه روابط عمومی‌ها در ساختار اداری و حمایت بیشتر مدیران از این حوزه شدند.
همچنین در پایان این آیین، از چند روابط عمومی برتر دستگاه‌های اجرایی استان قم تجلیل شد.
۲۷ اردیبهشت‌ماه روز ارتباطات و روابط عمومی نامگذاری شده‌است.